非常感謝您訂購本站商品，希望您喜歡我們的商品與服務。提醒您若有任何退貨問題，請參考以下說明辦理：
關於退換貨
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生鮮食品不適用鑑賞期：
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項，生鮮食品屬於「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品。自105年1月1日起，生鮮食品不適用消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
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保持原狀：
本站商品屬於新鮮常溫/低溫食材，一經拆封即無法回復原狀。若您不確定是否辦理退貨，請勿拆封。退貨時請使用原外包裝（紙箱或包裝袋）將商品包妥，切勿在原廠包裝或外盒上直接書寫，以免損毀包裝影響權益。
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收貨2小時內檢查：
基於對服務品質的堅持，請您收到商品後（以簽收時間為準）2小時內開箱檢查。若因運輸過程造成貨品解凍、毀損或品項錯誤，請先拍照或錄影存證。
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聯繫管道：
請保持商品、配件、贈品、內外包裝、發票/收據及所有附隨文件的完整性，並聯繫鹽水翁合作漁場客服負責人處理後續事宜。
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運費標準：
若退貨後訂單呈現商品金額未達購物免運費標準，請依各品牌館退貨處理方式為依據。
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圖片僅供參考：
網站商品圖僅供情境參考，產品以實際出貨為準。出貨品項及數量請依據商品訂購單與出貨單為準。
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時效限制：
一般性退貨必須在收到商品七天內進行，超過七天恕不受理。
無法退換貨之說明
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個人主觀因素：
因個人口感、喜好或料理方式不當造成之問題。
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包裝遺失或損毀：
未附上原包裝盒（含外包裝）、包裝不完整，或商品、發票/收據破損至無法辨識。
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無人收貨導致變質：
若訂購產品為冷凍品，請務必確認指定配送時間有人收貨。若因個人因素造成商品無法送達而受損，將無法退貨退款。
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特殊商品：
網頁已註明無法退換貨之特別特惠或出清商品。
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未經通知自行寄回：
辦理退換貨前請務必先聯繫鹽水翁合作漁場負責人。若未經通知自行將商品寄回，本漁場恕不接受，且寄回期間產生之運費需由消費者自行負擔。
鹽水翁合作漁場保有修改及解釋以上條款之權利，並公佈於網站中。
